A. ベネクス・リカバリーウェアは、休むときに着る「休養時専用ウェア」として2010年2月より正式販売を開始しました。
ベネクス独自の先端テクノロジーにより開発した「PHT繊維」1本1本が、体を優しく包み込み、心身の休養をサポートします。

▼リカバリーウェアの特性はこちら
https://www.venex-j.co.jp/features/

▼PHT繊維とは何ですか？はこちら
https://www.venex-j.co.jp/faq/2015/08/q-pht.html

尚、PHTポリエステル糸は エコテックス規格100製品分類Ⅰ※ の認証を取得しています。

※エコテックス規格100
人体への有害物質による影響や被害をなくすことを目的とし、繊維の全加工段階における原料、半製品、最終製品に適用される、世界的に統一された試験・認証システムです。

エコテックスラベルがついている製品は「安心・安全」が保証されたものとなり、消費者の方への信頼の指標となることはもちろん、国内外の各企業様間でのスムーズな取引の一助となっています。

（※すべての方に刺激が起きないというわけではありません。体に異変などを感じた場合は、速やかに着用を止め、医療機関へご相談ください。）

A. ナノプラチナなどの鉱物を繊維1本1本に練り込んで開発した特殊繊維です。そして、PHT*繊維を用いて作られている製品がベネクス・リカバリーウェアです。
*PHT＝プラチナハーモナイズドテクノロジー

▼リカバリーウェアの特性はこちら
https://www.venex-j.co.jp/features/2015/08/post.html

A. ベネクス・リカバリーウェアは休むときに着る「休養時専用ウェア」です。
老若男女を問わず、ビジネスマンや主婦・受験生から、アスリート・芸能人など多くの方にご愛用いただいております。

"いつでも・どこでも・気軽に"というまったく新しい発想で、日々をアクティブに過ごす、すべての人の毎日に、上質なリカバリータイムをお届けします。

A. 締めつけ感はございません。
ベネクスリカバリーウェアは体を締めつけない着心地に加え、素材、縫製、カッティングにもこだわって、休養時に最適な快適性を追求しています。睡眠中、スポーツ後、移動中など、どんなシーンでも身体に余計なストレスを感じさせないつくりです。

A. ナノプラチナなどの鉱物を繊維1本1本に練り込んであるため、お洗濯を繰り返してもPHT繊維の機能がなくなることはございません。
衣料品としては使用頻度やお手入れ方法により違いはございますが、他の衣料品と同様とお考えください。

A. 「一般医療機器商品」の開封後の返品交換は出来かねます。

A. 普段着ているものと同じサイズをお選びください。
"締めつけず、ゆったり着ていただく"ということをご提案させていただいておりますので、サイズでお悩みになられた場合は、大きめのサイズをお選びいただくことをおすすめします。

各商品の詳細なサイズにつきましては、各商品ページのサイズ表をご参照ください。

A. ベネクス・リカバリーウェアでは、季節やライフシーンに合わせたモデルをご用意しています。
どれもPHT繊維の機能は変わりませんので、使用シーンやお好みに応じて、素材やデザイン、カラーなどから自由にお選びいただけます。

A. 睡眠時がおすすめですが、リラックス時、移動時、運動後など、着て休める時はいつでもご着用ください。

ベネクス・リカバリーウェアは休養時専用ウェアです。体を締めつけない着心地に加え、素材、縫製、カッティングにもこだわって、休養時に最適な快適性を追求しています。
睡眠時外にもリラックスタイム、飛行機や新幹線での移動時、スポーツ直後など、心身を休めたい時におすすめです。
眠気を感じる場合もありますので、お車の運転時や危険を伴う作業時などでのご使用はお避けください。

A. 素肌に直接着ていただくことを推奨しておりますが、下着や肌着、Tシャツなどの上からでもご使用いただけます。
よりリラックスをサポートするため、トップスとボトムス、上下でご着用いただくことをおすすめしています。ボトムスに関しましては、衛生面からも下着をご着用いただくことをおすすめします。

A. ベネクス・リカバリーウェアは休むときに着る「休養時専用ウェア」です。中には眠気を感じる場合もありますので、お車の運転時や危険を伴う作業時などでのご使用はお避けください。

また、妊娠されている方、持病をお持ちの方、現在投薬を受けている方は、必ず主治医へご相談いただき、ご判断いただきますようお願いいたします。

A. 洗濯の前に、製品についている洗濯表示タグもしくはシールをご確認ください。

●繊細な商品のため、洗濯機をご利用の際はネットに入れてからご使用ください。
●洗濯洗剤の残留を防止するためにすすぎを十分に行ってください。
●長くご使用いただくためにも、陰干しをおすすめします。

＜洗濯時の注意点＞
●乾燥機
商品の縮みや型崩れ、ポリウレタン繊維（伸縮性素材）の伸縮性低下の原因となりますのでお避けください。
●漂白剤
ご使用はお避けください。
●色落ち
商品の染色には十分に配慮しておりますが、濃色の場合若干の色移りが発生する場合もございます。着用前に、一度単品での手洗いをおすすめします。また、濡れたままの放置は色移りの原因となるためお避け下さい。
●ドライクリーニング
プリントがはがれたり、ポリウレタン繊維（伸縮性素材）の劣化を早める原因となりますのでお避けください。

※柔軟剤はご使用いただけます。
以前は柔軟剤による影響を考慮し、お控えいただくようご案内を出しておりましたが、2019年6月に実施した洗濯試験において、問題ないことが確認できました。過去の商品を含め、柔軟剤をご使用いただけます。
※ベネクス・リカバリーウェアのPHT繊維は、ナノプラチナなどの鉱物を繊維1本1本に練り込んであるため、お洗濯を繰り返してもPHT繊維の機能がなくなることはございません。

A. ベネクス・リカバリーウェアのPHT繊維は、ナノプラチナなどの鉱物を繊維1本1本に練り込んであるため、お洗濯を繰り返してもPHT繊維の機能がなくなることはございません。

▼PHT繊維の詳細はこちら
https://www.venex-j.co.jp/recoverywear/technology/

▼洗濯方法の詳細はこちら
https://www.venex-j.co.jp/initiative/customer/repair/

A. 無料でお届けいたしますので、お問い合わせフォームまたはお電話（046-200-9288）にてご依頼ください。

▼お問い合わせフォームはこちら
https://www.venex-j.co.jp/contact/

A. 無料でお受けしております。
※往復の送料のみお客様にご負担いただきます。
（修理完了後、送料着払いで返送いたします）
※修理内容によっては対応できない場合があります。

▼詳細はこちら
https://www.venex-j.co.jp/repair/

A. 大変申し訳ございませんが、海外への発送は承っておりません。

A.
●電位治療器・電気毛布
当社の製品は、プラチナなどの鉱物が繊維1本1本に練り込まれておりますが、電気を流したりすることはございません。電位治療器・電気毛布と併用いただいてもその効果に影響を及ぼすことはございません。

●着圧ウェア
着圧タイプの製品は筋肉を締め付けることにより体の動きを支援するタイプのウェアです。
当社の製品は休養時の快適性をサポートするタイプのウェアとなりますので、活動中は着圧タイプ、休養中は当社製品と着用シーンにより使い分けることをおすすめします。

●チタン製品
チタン製品と併用いただいてもその効果に影響をおよぼすことはございません。

●磁気製品（磁気ネックレスなど）
当社の製品は、プラチナなどの鉱物が繊維に練り込まれておりますが、磁石に反応するということはございません。

その他、気になる点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。