いつもVENEX公式オンラインストアをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度、弊社が運営するVENEX公式オンラインストアから、弊社の製品名・製品画像・ロゴ・説明文面、また弊社の社名、所在地等会社概要を使用し、販売者と偽って販売する悪質なサイトの存在を確認いたしました。

掲載されている内容は無断で使用されているものであり、弊社とは一切関係がございません。
このような偽サイトを利用すると、商品が届かない、個人情報やクレジットカード情報を盗まれる、模倣品等の不審な荷物が送られてくる等の被害を受ける可能性が考えられます。
（VENEX公式オンラインストアからでのご注文商品はすべて日本国内からお届けしており、海外からお届けすることはございません。）

悪質なサイトをご利用されないよう、十分ご注意ください。
また、被害に遭われました場合でも、当店では、被害に関するご対応が一切できません。

万が一被害に遭われた場合は、ご注文日・ご注文方法・購入先・商品・ご注文サイトのURLなどの事項と、振込証明等をご持参の上、最寄り警察署(サイバー犯罪相談窓口)または

消費者センター
https://www.kokusen.go.jp/map/index.html
へご相談頂きますようお願い致します。

また、口座振込やクレジットカード払いをした場合には、振込先の金融機関やクレジットカード会社に必ず被害のご連絡をしていただきますようお願い致します。
偽サイトとお客様間でのトラブルに関しまして弊社は一切の責任を負うことができません。
予めご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

偽サイトの特徴とご注意点

■商品の販売価格が極端に安い。
■支払方法が銀行振込などの前払いのみ。
また、カード情報（IDやパスワード、個人情報）等を不正に搾取される。
■代金振込先の銀行口座名義が個人名義になっている。連絡先に電話番号の記載が一切ない。
または携帯電話（090や080から始まる番号）などが使われている。
■問い合わせのメールアドレスがフリーメールのドメインになっている。
■連絡先が詳しく記載されていない、または弊社の社名、所在地等を偽って掲載。
■サイト内の表記や返信メールに誤表示や誤記が多く、日本語の表現が不自然である。
最新のウィルス対策ソフトを導入し、危険なサイトとして表示されるサイトを閲覧しない、
また、そこからは購入しないようご注意ください。